Il corso si propone di fare acquisire gli strumenti utili per conseguire, mediante un approccio quantitativo, la conoscenza di particolari caratteristiche del mercato e per la loro corretta valutazione.
Definizione di mercato. L’informazione. Le fonti statistiche. Le fonti esterne. Le rilevazioni dirette. Le indagini per campione. I campioni casuali. Proprietà degli universi campionari. Il teorema del limite centrale. Campioni non casuali. I questionari. Classificazione delle domande. Il sondaggio postale e quello telefonico. La matrice dei dati. Detrendizzazione e destagionalizzazione dei dati. Elasticità della domanda. La segmentazione del mercato. Le aree gravitazionali. Tecniche di previsione.
Libri di testo
- MARBACH G., Le ricerche di mercato, UTET, Torino, 2000.
Altri riferimenti bibliografici verranno forniti durante lo svolgimento del corso.
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